Aktualna publiczna wersja dokumentu. W przypadku istotnej zmiany wersja i data obowiązywania powinny zostać zaktualizowane.
1. Czym jest DSA
Akt o usługach cyfrowych (Digital Services Act, DSA) to rozporządzenie UE regulujące m.in. usługi pośrednie i platformy internetowe. DSA stosuje się bezpośrednio w Unii Europejskiej. Zakres szczegółowych obowiązków zależy od rodzaju i wielkości dostawcy.
2. Jak zgłosić potencjalnie nielegalną treść
W aplikacji PLTT - wersja demo użyj funkcji Zgłoś przy użytkowniku, wiadomości, serwerze, bocie, kanale, wydarzeniu lub innej treści i zaznacz opcję dotyczącą potencjalnie nielegalnej treści. Możesz również skontaktować się przez: admin@pltt.pl.
Zgłoszenie powinno możliwie dokładnie identyfikować treść oraz wyjaśniać, dlaczego zgłaszający uważa ją za nielegalną. Jeżeli to możliwe, podaj link, ID treści, kategorię naruszenia i dodatkowy opis.
3. Zachowanie dowodu
System zgłoszeń może zachować migawkę zgłaszanej treści z chwili wysłania zgłoszenia. Pozwala to rozpatrzyć sprawę także wtedy, gdy autor później zmieni lub usunie materiał. Dostęp do takich danych powinien być ograniczony do upoważnionych osób.
4. Zgłoszenia prywatnych wiadomości
Moderator globalny nie otrzymuje automatycznego dostępu do całej prywatnej rozmowy. Gdy użytkownik zgłosi konkretną wiadomość PW, do sprawy może zostać dołączona ta zgłoszona wiadomość oraz minimalny kontekst potrzebny do oceny zgłoszenia.
5. Rozpatrywanie zgłoszeń
PLTT - wersja demo analizuje zgłoszenie pod kątem Regulaminu, Standardów społeczności oraz — w odpowiednich przypadkach — obowiązującego prawa. Zgłoszenia dotyczące realnych gróźb, bezpieczeństwa małoletnich lub innego poważnego zagrożenia mogą otrzymać wyższy priorytet.
6. Decyzje moderacyjne
W zależności od sytuacji PLTT - wersja demo może pozostawić treść, ograniczyć jej widoczność, usunąć ją, ograniczyć konto lub serwer, wyłączyć bota albo zastosować inny proporcjonalny środek. Gdy ma to zastosowanie, użytkownik otrzymuje informację o decyzji i jej głównych powodach.
7. Odwołanie
Jeżeli użytkownik nie zgadza się z decyzją globalnej moderacji, może skorzystać z dostępnego mechanizmu odwoławczego albo napisać na admin@pltt.pl. Odwołanie powinno wskazywać numer sprawy/decyzji i wyjaśniać, dlaczego użytkownik uważa ją za błędną.
8. Nadużywanie zgłoszeń
System zgłoszeń nie może być używany do nękania innych użytkowników, masowego wysyłania bezpodstawnych zgłoszeń ani prób manipulowania moderacją. PLTT - wersja demo może ograniczyć możliwość zgłaszania w przypadku powtarzających się nadużyć, z zachowaniem możliwości zgłaszania informacji wymaganych przez prawo.
9. Kontakt DSA
Punkt kontaktowy PLTT - wersja demo dla spraw usług cyfrowych i treści potencjalnie nielegalnych: admin@pltt.pl.
DSA obowiązuje bezpośrednio w UE. Krajowe procedury nadzoru i wykonywania DSA mogą być zmieniane przez polskie przepisy, dlatego PLTT - wersja demo powinno okresowo weryfikować tę stronę i dane właściwych organów.
Najważniejsze akty prawne i oficjalne źródła pomocnicze: